查看用戶余額，是否充值成功不行就打客服電話了。

好久不用了第一次打電話通了，興奮的又充了100，結果發現，不管是PC端還是手機端如今都無法直撥了，一直在那撥號卡著，只能用回撥，回撥還經常無法接通對方，垃圾軟件，騙子公司，勸想充值的三思吧，別再上當了還是辦個親情號或資費少的套餐是正道。

要的，你如果沒有無線網絡，或者手機GPRS流量關閉了，電話就打不出去了。

SKY是一種很垃圾的軟件，錢一旦支付了就退不回，騙子公司。

剛開始還可以，最近十有八九是打不出去的千萬別大金額充值充值就后悔了，說是VIP其實沒有VIP才是真正的VIP你充了大金額后，他就知道你近期不會再給他們送錢了每次接到客服電話就是說近期有優惠趕緊充值，問客服電話很難打通，就會簡單說你用的是一條舊線路，然后匆匆掛機。

這個問題 有好幾個第一，對方故障，第二，SKY服務器問題，第三，運營商問題，第四，你網絡的問題 這些問題，要么你等會重新撥要么過會，你試試直撥 或者 回撥 兩種 看下問題這個SKY 問題很多，我都充值了幾百，想換，可是別的網絡電話 都沒有顯示自己手機號碼的功能，沒辦法，只能。

你好 ，您這邊的余額可能是充話費送的部分吧 ，sky可能是充值的款跟贈送款是按比例消費的 ，很多都是這樣的 ，具體你可以問問客服 ，如果是這樣的話，相當于沒換了 ，我現在用的有話通是贈送的也是可以打電話的，國際長途也是可以的。