1、1程序配置沖突建議刪除程序配置文件及緩存，重新安裝后測試2版本兼容性問題建議升級到最新穩定版，不要用低版本和測試版3電腦軟件不兼容建議卸載軟件重新下載，或者換電腦4程序的硬件加速功能兼容性差建議關閉硬件加速視頻解碼功能。

2、1請檢查您電腦中flashplayer播放插件是否為100以上的版本，如不是，請更新該插件2請清除您電腦中的緩存，然后刷新訪問的頁面嘗試觀看3請關閉防火墻殺毒軟件后刷新訪問的頁面嘗試觀看4如以上方式均已嘗試，仍不能觀看，請協助我們在您的本機運行一下視頻播放診斷程序，以便使技術部門獲取。

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