1機頂盒連接上了網絡，但是不代表網絡是暢通的，如果網絡不通就會進不了網站可以檢查機頂盒的網絡設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決如果是外部網絡不通則需要通知網絡。

網絡正常，網絡電視卻連不上，主要原因有電視機機頂盒當前的網絡連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機機頂盒的網絡連接情況，確保電視機的網絡連接暢通以后再點播試試互動點播的內容屬于收費內容，所以非付費。

4查看聯網權限請進入手機i管家流量管理流量監控聯網管理 或 設置應用與權限權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟5查看VPN虛擬專用網絡請進入設置其他網絡與連接VPN，查看并確認是否使用了V。

原因1網線與路由器和電視機的網絡接口是否接觸不良導致電視機斷網2路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網3網絡服務提供商的網絡線路服務器是否出現中斷故障導致路由器也無法連接網絡，這種情況下電視機。

1網線沒有插對，網線連接錯誤雖然有WIFI，但是WIFI不能連接INTERNET網2路由器未設置對也會有WIFI，但是不能聯網解決方法一網線沒有插對 根據下面示例圖，將網線連接好，貓出來的網線連接到WAN口，將電腦連接到。

1首先關閉并重啟WiFi連接 用機頂盒電視上網，機頂盒電視中會保留一個由WiFi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前WiFi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉并重啟WiFi連接方法如下。