有三種可能的原因1可能沒有登錄過google play的服務，在手機上登陸谷歌賬戶就行了2可能輸入的郵箱賬號錯誤了，檢查下，或者重新輸入3可能是ROM的原因。

1 簡介 Play商店是Android系統上最大的應用程序市場，用戶可以通過該平臺下載和安裝Android應用程序游戲電影音樂和其他數字內容對于初次使用Play商店的用戶，登錄Play商店是必須的，因為只有登錄之后，才能下載并安裝應用。

應用程序分發軟件Play商店是一個由Google開發和維護的應用程序分發平臺，旨在為Android操作系統的用戶提供應用程序下載和更新服務，該應用程序分發平臺提供了數百萬個應用程序，包括游戲社交媒體生產力工具等各種類型的應用程序。

1在手機中打開應用程序管理，在應用程序管理中可以看到很多手機內置的應用，如Google play 服務 Google play 商店等等點開其中一個應用軟件，在應用信息頁面如果找不到卸載選項說明這些應用都是內置在ROM的system里面。

play商店重新下載的方法如下1打開手機的應用商店2在搜索框中輸入play商店，點擊搜索3點擊下載4選擇自動安裝，即可。